什么样的学业辅导机构不能选
出现保证结果、声称认识校内人员、合同回避退费条件、只讲成功案例不谈不适用的机构,风险高于能力不足。这四类表述本身就无法兑现,也无法追责。
- 对结果作出保证性承诺的表述,违反广告法第二十四条
- 声称认识学校老师或可内部操作的,无法核验也无法追责
- 合同不写退费条件与服务范围的,出问题缺少依据
- 只讲成功案例、不讲不适用情形的,通常隐藏了失败部分
为什么「保证结果」是最危险的信号
学业结果由学校依据规定判定,任何外部机构都不掌握判定权。《广告法》第二十四条明确禁止教育培训广告对升学、通过考试、获得学位作出保证性承诺。
愿意作出这类承诺的机构,通常是在用确定性换取签约。签约之后一旦结果不符,合同里往往找不到对应的责任条款。
声称「认识校内人员」意味着什么
英国、澳洲高校的考核与申诉均按程序由委员会判定,个别教职人员没有决定权。声称能影响结果的,基本无法核验。
更实际的风险是:一旦学生在申诉材料里提到这种关系,可能被认定为不正当影响,反而加重处理。
合同里必须能看到的四项
一是服务范围:具体做什么、不做什么,写清楚。二是交付物:文书改几次、多久交付。三是退费条件:什么情况退、退多少、多久退。四是责任划分:材料由谁提交、谁对真实性负责。
四项缺任何一项,出问题时都缺少处理依据。
鱼之跃的做法与范围
鱼之跃只做规则解读、路径判断和材料梳理,不代写申诉信、不伪造证明、不承诺任何结果。所有说法以学校官方文件为准,文中给出的出处可以逐条打开核对。
如果你正在比较其他机构,可以把对方的方案发过来,鱼之跃按上面的四项逐条对照。
鱼之跃在这类情况下的处理方式
鱼之跃(Global 1v1)自 2014 年起从事海外学业支持,只做规则解读、路径判断和材料梳理,不代写材料、不伪造证明、不对结果作任何承诺。
遇到这类问题,鱼之跃会先确认你所在学校的具体规定,再给出可选路径与时间节点。规则出处列在页面底部,可以逐条打开核对。
适用范围与局限
适用范围:适用于正在比较学业辅导机构的学生与家长,也可用于审核已有服务方案。
本文不覆盖:本文只提供甄别方法,不评价任何具体机构,也不构成对某家机构服务质量的判断。不同国家与学校的申诉程序差异较大,具体以本校规定为准。
常见追问
机构说「不成功全额退费」,是不是就比较可信?
怎么判断一家机构是否真的熟悉某所学校的规则?
价格高是不是就代表更专业?
已经签了一家不满意的机构,能换吗?
官方出处
本文规则性内容均来自下列官方文件,未标注出处的内容不作事实主张。政策逐年调整,请以学校当前学年正式文件为准。